Abstract

El propósito de este artículo es dar a conocer una investigación que tuvo por objetivo analizar las percepciones de docentes y estudiantes acerca de sus experiencias educativas en la modalidad de enseñanza en línea, en contexto de pandemia. La investigación tiene un enfoque cuantitativo de tipo no experimental, transaccional, exploratorio y descriptivo. Participaron 32 docentes y 191 estudiantes de un establecimiento privado de la región del Bío–Bío, Chile. Se aplicaron dos instrumentos de recogida de datos: a) Cuestionario docente acerca de la modalidad de enseñanza en línea en contexto de pandemia, para conocer las percepciones de los docentes acerca de su experiencia educativa en la modalidad en línea, su papel como facilitadores y sus actitudes hacia la enseñanza y el aprendizaje en línea en contexto de pandemia; y, b) el Cuestionario estudiante acerca de la modalidad de enseñanza en línea en contexto de pandemia, para conocer las percepciones de los estudiantes acerca de su experiencia educativa en la modalidad en línea y las formas de aprender en contexto de pandemia. Para el análisis de los instrumentos, se realizaron análisis descriptivos, diferenciales, correlacionales y factoriales confirmatorios. Los resultados mostraron que las percepciones de los docentes hacen referencia a que tienen debilidades en sus competencias digitales, éstas se evidencian con mayor claridad en lo que hace referencia a las diversas dificultades tanto pedagógicas como tecnológicas que han tenido para desarrollar las clases en línea y al poco apoyo en relación a capacitaciones por parte del establecimiento educacional. Sin embargo, han ido trabajando e integrando recursos digitales de acuerdo a los sectores de aprendizaje en los cuales se desempeñan. Los resultados mostraron que las percepciones de los estudiantes valoran la interacción con sus profesores y la disposición por resolver dudas en relación a los contenidos trabajados. Sin embargo, consideran que les da temor participar y que prefieren ser receptores de los contenidos.